Soluções de erros comuns

Erro: Item com o mesmo nome já existe.

Solução: O Google Drive suporta arquivos com mesmo nome, se você transferir esses arquivos com mesmo nome para uma unidade de nuvem que não suporta arquivos com mesmo nome, você receberá erros. Sugerimos que você transfira esses arquivos separadamente para unidades de nuvem diferentes ou renomeie-os e tente novamente.

Erro: O arquivo não tem nada conteúdo armazenado no Drive.

Solução: O Google Drive oficial não suporta o baixo de tipos de arquivo de Google Forms, Google Drawings e Google Maps atualmente. Verificar arquivos com falha para ver se há Google Forms, Google Drawings ou Google Maps incluídos.

Erro: SocketException : Retornar conexão.

Solução: Talvez ser causado por um problema de rede do servidor. Tentar novamente com os passos abaixo:
*Se você estar usando a função de Copiar ou Copiar, clicar em Detalhado dentro da caixa de mensagem "Progresso" no canto inferior direito desta página, então clicar em Inacabado > clicar para ver > clicar em Repetir;
*Se você estar usando função de Transferir, clicar em Menu desta tarefa, então clicar em Exibir Registros > clicar para ver > clicar em Repetir.

Erro: O espaço restante é insuficiente.

Solução: Quando você salva imagens ou fotos para Googlr Drive, os são salvado em pasta do Google Pictures geralmente, não no armazenam que você pode ver no Google Drive. O armazenamento do Google Drive é um espaço ilimitado para fotos que não é contabilizado para a capacidade total que você pode ver no Google Drive. O MultCloud não pode reconhecer armazenamento do Google Drive atualmente. Por isso, quando você transfira imagens ou fotos para o Google Drive com o MultCloud, na verdade, consome o espaço que você pode ver diretamente no Google Drive. Então clicar em botão direita no Google Drive no MultCloud e abrir "Propriedades" para verificar se há espaço livre suficiente para salvar as fotos que você quer transferir.

Erro: 403 Proibido, limite de taxa do usuário excedido.

Solução: A taxa de transferência pode exceder o limite da API da unidade de nuvem. Tentar novamente com os passos a seguir:
*Se você estar usando função de Copiar ou Copiar, clicar em Detalhado dentro da caixa de mensagem de "Progresso" no canto inferior direito desta página, então escolher Inacabado > Clicar para Ver > clicar em Repetir;
*Se você eatar usando função de Transferir, clicar Menu desta tarefa, então clicar Exibir Registros > clicar para ver > clicar em Repetir.

Erro: 403 Proibido, O usuário excedeu a cota de armazenamento do Google Drive.

Solução: Verificar itens abaixo:
*O que você deve fazer é verificar se há espaço livre suficiente para salvar os dados que você quer transferir. Clicar com o botão direito em nuvem de destino em MultCloud e abra "Propriedades" para verificar o espaço. Além disso, você também pode verificar se o espaço em nuvem mostrado pelo MultCloud é consitente com o espaço mostrado no site oficial de nuvem.
*Você pode deletar alguns arquivos para liberar espaço suficiente ou comprar mais espaço.

Erro: Solicitação Incorreta (O arquivo 'filename' está na lista de arquivos ignorados, por isso não foi salvado).

Solução: Verificar se há arquivo de mesmo nome no caminho de destino. Se sim, renomear o arquivo de origem e tentar outra vez.
* Se você está usando função de copiar ou copiar, tentar os passos a seguir:
1. Clicar em Detalhado dentro da caixa de mensagem "Progresso" no canto inferior direito da página, então escolher Inacabado > Clicar para Ver. Abrir janela de Arquivo de Erro e clicar em caminho de arquivo para ir ao local de arquivo. Então clicar com o botão direito nesse arquivo e selecionar "Renomear" para renomear o arquivo;
2. Clicar com o botão direito no Arquivo, selecionar Copiar para > Selecionar um local de destino > clicar em Transferir.
* Se você está usando função de transferir, Tentar novamente com os passos a seguir:
1. Na tarefa, ir em Menu > Exibir Registros > clicar para ver. Abrir janela de Arquivo de Erro e clicar em caminho de arquivo para ir ao local de arquivo. Em seguida, clicar com o botão direito no arquivo e selecionar Renomear para renomeá-lo;
2. Clicar com o botão direito no arquivo, selecionar Copiar para > Selecionar um local de destino > clicar em Transferir.

Erro: 400 Solicitação Incorreta (o arquivo / ~ $ XXX está na lista de arquivos ignorados, por isso não foi salvo).

Solução: nomes de arquivo do Dropbox e nomes de pasta do Dropbox não suportam recursos que contanham "~" e "$". Tentar maneiras em seguir para corrigir:
*Se você está usando função de Copiar ou Copiar, seguir com os passos abaixo:
1. clicar em Detalhado dentro da caixa de mensagem "Progresso" no canto inferior direito desta página. Então escolher Inacabado > clicar para ver > selecionar Renomear para remover característica de "~" or "$";
2. Clicar com o botão no arquivo, selecionar Copiar para > Selecionar um local de destino > clicar em Transferir.
*Se você está usando função de Transferir, seguir os passos abaixo:
1. Clicar em Menu desta tarefa, então clicar em Exibir Registros, e clicar para ver. Abrir janela de Arquivo de Erro e clicar em caminho de arquivo para ir ao local de arquivo. Clicar com o botão no arquivo e selecionar Renomear para remover característica de "~" ou "$";
2. Clicar com o botão direito nesse arquivo e selecionar Copiar para > Selecionar um local de destino > Transferir.

Erro: 403 Proibido (Não é possível criar a pasta 'nome de pasta' porque já existe um arquivo ou pasta em caminho).

Solução: Descobrimos que há um mesmo nome de arquivo em caminho de destino. Renomear o arquivo original e tentar novamente.
*Se você está usando função de copiar ou copiar, tentar os passos em seguir:
1. Clicar em Detalhado dentro da caixa de mensagem "Progresso" no canto inferior direito da página, então escolher Inacabado > clicar para ver. Abrir janela de Arquivo de Erro e clicar em caminho de arquivo para ir ao local de arquivo. E mais clicar com o botão nesse arquivo e selecionar "Renomear" para renomear o arquivo;
2. Clicar com o botão no arquivo, selecionar Copiar para > Selecionar um local de destino > clicar em Transferir.
* Se você está usando função de transferir, tentar os passos em seguir:
1. Na tarefa, ir em Menu > Exibir Registros > clicar para ver. Abrir janela de Arquivo de Erro e clicar em caminho de arquivo para ir ao local de arquivo. Em seguida, clicar com o botão direito no arquivo e selecionar Renomear para renomeá-lo;
2. Clicar com o botão no arquivo, selecionar Copiar para > Selecionar um local de destino > clicar em Transferir.

Erro: 404 não encontrado (arquivo foi deletado).

Solução: Talvez o arquivo não existir. Tentar maneiras em seguir pars corrigir: Verificar se o arquivo existe na fonte. Clicar em Menu desta tarefa, clicar em Exibir Registros e clicar para ver. Abrir a janela Arquivos de erro e clicar no caminho do arquivo para ir para o local do arquivo de origem.

Erro: 460 Restrito (Este arquivo não está mais disponível).

Solução: Talvez o arquivo não existir ou não poder acessado. Tentar maneiras em seguir pars corrigir:
*Verificar se o arquivo existe no fonte. Clicar em Menu desta tarefa, clicar em Exibir Registros e clicar para ver. Abrir a janela Arquivos de erro e clicar no caminho do arquivo para ir para o local do arquivo de origem;
*Tentar baixar esse arquivo. Se o poder ser baixado, tentar os passos abaixo para fazer outra transferência: clicar em Menu desta tarefa, clicar em Exibir Registros, clicar para ver e clicar em Repetir;

Erro: 500 Erro interno do servidor (O servidor errou ou é incapaz de executar a operação solicitada).

Solução: Erro interno do servidor! Tentar novamente:
* Se você está usando função de copiar ou copiar, clicar em Detalhado dentro da caixa de mensagem "Progresso" no canto inferior direito desta página. Então Escolher Inacabado, clicar para ver e clicar em Repetir.
* Se você está usando função de Transferir, clicar em Menu desta tarefa e clicar em Exibir Registros, clicar para ver e clicar em Repetir.

Erro: um nome que não inclui caracteres especiais ou começa ou termina com um "."

Solução: OneDrive não suporta salvando arquivo que tem "." em primeira característica. Verificar o nome de arquivos que você copia para OneDrive. Tentar os passos abaixo para resolver este problema:
1. Clicar em Menu desta tarefa, clicar em Exibir Registros e clicar para ver. Abrir a janela Arquivos de erro e clicar no caminho do arquivo para ir para o local do arquivo de origem;
2. Clicar com o botão direito no arquivo e selecionar Renomear para remover característica ".";
3. Clicar com o botão direito no arquivo e selecionar copiar para > Selecionar um local de destino > Transferir.

Erro: O recurso solicitado não existe.

Solução: Como alguns arquivos são reconhecidos como arquivos maliciosos pelo OneDrive, o MultCloud não pode ler esses arquivos e transferi-los. Tentar baixar esses arquivos de site oficial do Onedrive. Se os poder ser baixados, os não são maliciosos. Contatar conosco com o nome de tarefa e registros ou detalhes de progresso anexados.

Erro: Falha de entrada FTP ou FTPs: Ligação recusada.

Solução: O endereço IP de servidor do MultCloud é restrito pelo parede corta-fogo do servidor FTP e não pode ser conectado. Adicionar a seção IP (209.126.103.1/19) à lista branca do seu parede corta-fogo FTP.

Erro: Falha de entrada FTP ou FTPs: Resposta de FTP 421 recebida. Conexão fechada pelo servidor.

Solução: Aumentar o número máximo de conexões do seu servidor FTP, definir o valor de conexão para um valor maior no servidor FTP.

Erro: Falha de entrada FTP ou FTPs: Conexão fechada sem indicação.

Solução: Aumentar o número máximo de usuários disponíveis, definir o valor de conexão para um valor maior no servidor FTP.

Erro: 553 Permissão negada.

Solução: Provavelmente porque não há permissão suficiente com operações de pasta, também pode porque a pasta não existe, e também pode porque o nome da pasta é ilegível.
*Encontrar a pasta em servidor do FTP. Se a existir, verificar a permissão de arquivo e certificar-se de que está autorizado para todas as operações. Se o nome de arquivo estar distorcido, modificar o código e tentar novamente; Passos para modificar o código:
1. Selecionar o FTP em que o arquivo existe, clicar com botão direito no arquivo e selecionar "Editar";
2. Clicar em "Avançado";
3. Modificar a característica de edição de código;
4. Salvar as alterações.

Erro: Leitura esgotada.

Solução:
*Conexão esgotada, verificar se o local para o Servidor é normal e tentar novamente;
*Talvez ser causado pela conexão anormal entre servidor do MultCloud e servidor do FTP, tentar novamente.

Erro: Falha ao listar arquivos.

Solução:
*Pode não haver permissão suficiente para as operações de pasta, verificar a permissão do arquivo e verificar se está autorizado para todas as operações e tentar novamente.
*Remover o FTP do MultCloud, então adicionar novamente e tentar novamente.

Erro: Criar o erro de pasta.

Solução: Talvez não haver permissão suficiente para operações de pasta, verificar a permissão do arquivo e certificar-se de que está autorizado para todas as operações e tentar novamente.

Erro: Transferir o erro de pasta.

Solução:
*A falha pode ser causada pela permissão de acesso do arquivo, parede corta-fogo do FTP, a configuração do FTP e assim por diante;
*Verificar se você pode baixar esses arquivos para computador pelo MultCloud. Se esses arquivos poder ser baixados, nenhum dos fatores mencionados é a causa. Mandar email para nos para mais suporte.

Erro: FailedException:{"logref": "78cc237b-b1da-11e6-8f23-91024a3fbc99", "mensagem": "Nota com o nome xxx já existe sob parented."}

Solução: O arquivo transferido pode já existir no caminho de destino. Encontrar o mesmo nome de arquivo, renomear o e tentar novament.
* Se você está usando função de Copiar ou Copiar, clicar em Detalhado dentro da caixa de mensagem "Progresso" no canto inferior direito desta página. Então escolher Inacabado, clicar para Ver e clicar em Repetir.
*Se você estar usando o recurso de transferência de tarefas, clicar em Menu desta tarefa, clicar em Exibir Registros, clicar para ver e clicar em Repetir.

Erro: Falha ao Enviar(Falha ao enviar arquivo).

Solução: Isso pode ser causado pela restrição do Box Cloud quanto ao tamanho dos arquivos enviados pelos usuários, já que o tamanho máximo do arquivo único que pode ser enviado para o Box Cloud na conta gratuita e na conta de desenvolvedor é de 2 GB. Verificar o tamanho de seu arquivo enviado. Você pode atualizar para uma conta avançada se você precisar enviar arquivo maior para Box Cloud.

Erro: Falha ao criar a pasta.

Solução:Tem de existir um ficheiro na pasta "Álbuns" do Flickr antes de você poder criar uma pasta.
*Visitar site oficial do Flickr, assinar em sua conta do Flickr, enviar um arquivo de foto ou vídeo para Álbuns e tentar novamente.
*O só suporta arquivos de upload em vez de pastas para "Coleções" e "Meu Photostream" do Flickr com MultCloud.

Erro: Só pode criar a pasta no diretório "Álbuns".

Solução: O MultCloud só pode criar subpastas e sub-arquivos em "Álbuns", e você não pode criar outra pasta na subpasta.
*Verificar se existir subpasta na pasta de origem. Se sim, cortar todos os arquivos na pasta de origem para uma pasta. Então seguir os passos abaixo:
Clicar com botão direito na pasta de origem, ir Copiar para > selecionar um local de destino ("Álbuns") > Transferir.

Erro: Você deve ter uma foto antes de criar álbum.

Solução: Tem de existir um ficheiro na pasta "Álbuns" do Flickr antes de você poder criar uma pasta. Visitar site oficial do Flickr, assinar em seu conta do Flickr, enviar um arquivo de foto ou vídeo para Álbum e tentar novamente.

Erro: Falha ao enviar.

Solução: O Flickr só suporta salvar arquivo de fotos e vídeo, por isso, certificar-se de que você transferiu todas as fotos e arquivos de vídeo.

Erro: Tipo de arquivo não foi reconhecido.

Solução: O Flickr só suporta salvar arquivo de fotos e vídeo, certificar-se de que você transferiu todas as fotos e arquivos de vídeo.

Erro: o arquivo está vazio. Não é possível carregar o arquivo vazio.

Solução: Verifique se o arquivo transferido é um arquivo vazio, ou seja, o tamanho do arquivo é 0 KB, porque o MeidaFile não suporta a transferência de arquivos vazios.

Erro: Falha ao enviar.

Solução: Verifique se o arquivo transferido é um arquivo vazio, ou seja, o tamanho do arquivo é 0 KB, porque o MeidaFile não suporta a envia de arquivos vazios.

Erro: O nome de pasta especificado é inválido.

Solução: Certificar-se de que o nome da pasta transferida não inclua os seguintes caracteres especiais: # % * : < > ? / \ |, porque o MediaFire não suporta esses recursos como nome de arquivo ou nome de pasta. Renomear o arquivo de origem e tentar novamente. Você pode seguir os métodos abaixo para resolvê-lo:
*Se você recebeu este erro ao usar Copiar ou Copiar para:
1. Na caixa de mensagem "Progresso" no canto inferior direito da página, clique em Detalhado -> escolher Inacabado -> Clicar para ver e abrir janela de Arquivos de erro, e navegue para "Caminho" e clique no caminho do arquivo para ir para o local do arquivo. Clicar com o botão direito no arquivo e selecionar "Renomear" para remover essas caractísticas；
2. Clicar com o botão no arquivo e clicar em Copiar para -> Selecionar um local de destino -> Clicar em Transferir.
*Se você recebeu este erro ao usar Transferêcia em Nuvem:
1. Clicar em Menu -> Exibir Registros -> Clicar para ver e abrir janela de Arquivos de erro, e navegue para "Caminho" e clique no caminho do arquivo para ir para o local do arquivo. Clicar com o botão no arquivo e selecionar "Renomear" para remover esses recursos;
2. Clicar com o botão no arquivo e clicar em Copiar para -> Selecionar um local de destino -> Clicar em Transferir.

Erro: Dados insuficientes escritos.

Solução: O MediaFire precisa saber o tamanho do arquivo antes de salvá-lo. Ao processar o arquivo, o tamanho real do arquivo deve ser o mesmo que o previsto. Caso contrário, irá falhar. Você pode usar outra unidade de nuvem para transferir o arquivo, tentar os passos abaixo:
1. Transferir o arquivo para outra unidade de nuvem;
2. Transferir esse arquivo de outra unidade de nuvem para o MediAFire.

Erro: Este diretório não pode ser selecionado para colar arquivos, você pode selecionar seus subdiretórios ou outros diretórios.

Solução: O SugarSync não permite que você crie arquivos ou pastas no diretório raiz. Escolher um subdiretório ou outros diretórios.

Erro: Pode carregar apenas menos de 50 MB para a nota.

Solução:
*O diretório raiz do Evernote é o diretório do notebook, o diretório secundário é o diretório da nota e outros diretórios não podem criar arquivos. Você só pode criar arquivos nos subdiretórios do diretório de nota, transferir arquivos para um diretório do diretório de nota;
*O maior arquivo que pode ser armazenado no diretório de notas tem 50MB de tamanho. Verificar se o arquivo transferido é maior que 50MB.

Erro: Falha ao transferir o arquivo, tentar novamente.

Solução: É possivelmente porque você não tem permissão de acesso total. Verificar como os passos abaixo:
Visitar a site oficial do Adrive, e assinar em com conta do Adrive. Clicar com o botão no arquivo e selecionar Propriedades para verificar se o status de Permissões está definido como Acesso Total. Se for somente leitura, alterar para acesso total, então voltar para o MultCloud. Clicar com o botão no arquivo e clicar em Copiar para -> Selecionar um local de destino -> Clicar em Transferir.

Erro: Falha ao deletar.

Solução: É possivelmente porque você não tem permissão de acesso total. Verificar como os passos abaixo:
Visitar a site oficial do Adrive, e assinar em com conta do Adrive. Clicar com o botão no arquivo e selecionar Propriedades para verificar se o status de Permissões está definido como Acesso Total. Se for somente leitura, alterar para acesso total, então voltar para o MultCloud. Clicar com o botão no arquivo e clicar em Copiar para-> Selecionar Deletar.

Erro: Falha ao listar arquivos, você poderia tentar editar a unidade de nuvem ou adicioná-la novamente ao MultCloud.

Solução:
*É possivelmente porque a conta do HiDrive não definiu permissão de leitura para o arquivo.
Visitar a site oficial do HiDrive, e assinar em com conta do HiDrive. Navigar para "Configurações" -> "Gerenciamento de Conta" -> "Configurações de Conta" -> "Ler e escrever acesso", verificar "Acesso somente leitura à pasta compartilhada (" público ")" e "Acesso de gravação à pasta compartilhada (" público "). Então voltar para o MultCloud e atualizar a página para tentar novamente.
*É possivelmente porque as credenciais de autenticação do MultCloud expiraram. Seguir os passos abaixo para voltar a adicionar o HiDrive e tente novamente por favor:
Clicar com o botão no HiDrive e selecionar Remover; clicar em Adicionar Nuvens -> selecionar o HiDrive -> insirar conta e senha -> Clicar em ADICIONAR Conta do HiDrive.

Erro: Falha ao criar a pasta.

Solução:
*Essas 3 pastas, diretório raiz do HiDrive, pasta de "usuário" e pasta de ".hidrive" na pasta de conta de "usuários", não pode criar arquivos ou enviar arquivos. Você pode ir para a pasta "Público" ou pasta de conta correspondente em "usuários" para criar novos arquivos ou enviar arquivos.
*É possivelmente porque a conta do HiDrive não definiu permissão de leitura para o arquivo. Visitar o site oficial do HiDrive, e assinar em com conta do HiDrive. Navigar para "Configurações" -> "Gerenciamento de conta" -> "Configurações de conta" -> "Ler e escrever acesso", verificar "Acesso somente leitura à pasta compartilhada (" público ")" e "Acesso de gravação à pasta compartilhada (" público "). Então voltar para o MultCloud e atualizar a página para tentar novamente.
*É possivelmente porque as credenciais de autenticação do MultCloud expiraram. Seguir os passos abaixo para voltar a adicionar o HiDrive e tente novamente: Clicar com o botão no HiDrive e selecionar Remover; clicar Adicionar Nuvens -> selecionar o HiDrive -> insirar conta e senha -> clicar ADICIONAR Conta do HiDrive.

Erro: 403 Proibido. Você não tem premissão para acessar.

Solução: É possivelmente porque a conta do HiDrive não definiu permissão de leitura para o arquivo. Visitar a site oficial do HiDrive, e assinar em com conta do HiDrive. Navigar para "Configurações" -> "Gerenciamento de conta" -> "Configurações de conta" -> "Ler e escrever acesso", verificar "Acesso somente leitura à pasta compartilhada (" público ")" e "Acesso de gravação à pasta compartilhada (" público "). Então voltar para o MultCloud e atualizar a página para tentar novamente.